1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma ECOTECH (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder ni utilizar la Plataforma. ECOTECH se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los usuarios a través de la Plataforma o por correo electrónico.
2. Descripción del Servicio
ECOTECH es una plataforma integral de gestión clínica y ecográfica que ofrece las siguientes funcionalidades:
- Gestión de pacientes con historial clínico completo
- Consultas clínicas con codificación CIE-10
- Captura, almacenamiento y análisis de imágenes ecográficas
- Generación de documentos médicos (certificados, recetas, informes) con firma digital y código QR de verificación
- Interconsultas entre especialistas
- Administración multi-organización con roles y permisos
- Análisis asistido por inteligencia artificial
La Plataforma se ofrece como un servicio de software como servicio (SaaS) bajo suscripción.
3. Cuentas de Usuario
3.1 Registro
Para utilizar la Plataforma, debe registrarse creando una cuenta. Usted es responsable de proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
3.2 Verificación
Las cuentas de nuevos usuarios están sujetas a un proceso de verificación por parte de un administrador de ECOTECH. Durante este proceso, el acceso a ciertas funcionalidades puede estar limitado.
3.3 Período de Prueba
Los nuevos usuarios pueden recibir un período de prueba gratuito de 15 días (o la duración que ECOTECH determine) para evaluar las funcionalidades de la Plataforma. Al finalizar el período de prueba, el usuario deberá suscribirse a un plan de pago para continuar utilizando el servicio.
4. Planes y Suscripciones
ECOTECH ofrece los siguientes planes:
- Profesional (Gratuito): Funcionalidades básicas para el médico independiente. Sin costo.
- PRO+ ($29/mes): Funcionalidades avanzadas para el especialista con mayor demanda.
- Premium ($59/mes): Funcionalidades completas para clínicas e instituciones.
Los precios pueden ser modificados con aviso previo de 30 días. Los cargos se facturan por adelantado de forma mensual y no son reembolsables, excepto donde lo exija la ley aplicable.
5. Uso Aceptable
Usted se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines legítimos relacionados con la práctica de la medicina y la gestión de su actividad profesional. Queda expresamente prohibido:
- Utilizar la Plataforma para almacenar o procesar información ilegal
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios sin autorización
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el software de la Plataforma
- Utilizar la Plataforma para enviar spam o contenido malicioso
- Superar los límites de uso establecidos en su plan
6. Privacidad y Protección de Datos
ECOTECH se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y la confidencialidad de los datos de sus pacientes. El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, nuestras prácticas de cumplimiento HIPAA y GDPR, y las leyes de protección de datos aplicables.
El usuario es el responsable del tratamiento (Data Controller) de los datos de sus pacientes. ECOTECH actúa como encargado del tratamiento (Data Processor), procesando los datos únicamente según las instrucciones del usuario y para los fines establecidos en el servicio.
7. Propiedad Intelectual
La Plataforma, incluyendo su código fuente, diseño, logotipos, marcas y contenido, es propiedad exclusiva de ECOTECH Medical Systems y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma.
Los datos ingresados por el usuario (información de pacientes, estudios, documentos) son propiedad del usuario. ECOTECH no reclama ningún derecho de propiedad sobre dichos datos.
8. Limitación de Responsabilidad
ECOTECH no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. La Plataforma se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
ECOTECH no se hace responsable por la precisión de los diagnósticos, interpretaciones clínicas o decisiones médicas tomadas por los profesionales de la salud que utilizan la Plataforma. La Plataforma es una herramienta de apoyo y no reemplaza el juicio clínico del profesional.
9. Terminación
ECOTECH se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a la Plataforma en caso de incumplimiento de estos términos. El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Al finalizar la relación, ECOTECH proporcionará un período razonable para la exportación de los datos del usuario.
10. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de la ciudad de Asunción, Paraguay.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos del Servicio, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@ecotech.cloud